Annulation et retours :
Lorsque votre commande est passée vous pouvez l’annuler dans les 24h qui suit. Pour cela envoyez-moi un mail. Au delà des 24h il ne sera plus possible d’annuler votre commande.
Une fois la commande reçue, aucuns retours ne sera possible.
Délai d’expédition et d’envois :
Toutes les commandes passées avant le 10 décembre, seront envoyées avant le 15 décembre 2020.
Une fois la commande envoyée, je vous ferai parvenir par mail votre numéro de suivi. Dans la conjecture actuelle, il est possible que votre numéro de suivi ne soit pas scanné immédiatement par la poste et donc tarde à être visible sur le site de la poste.fr. Votre commande peut aussi mettre plus de temps que d’habitude à arriver.
Je prends toutes mes dispositions pour que votre colis soit protégé (enveloppe en carton + pochette plastique) Bien que cela ne me soit jamais encore arrivé, il est possible que la Poste maltraite/ plie votre colis durant l’acheminement. Ce n’est malheureusement pas de mon ressort.
Pour éviter ces désagréments, et si vous habitez à Paris/ région parisienne entre le 1er et 15 décembre 2020 nous pouvons convenir d’un lieu de rdv pour une remise en main propre dans le respect des gestes barrières.